ENRIQUE NARANJO

Latam Voiceover Talent

Demos de Audio Telefónico

¿Qué es el Audio Telefónico?

El Audio Telefónico es una grabación profesional para el IVR o Contestador de tu empresa que permite brindar una mejor atención a todos tus clientes y se convierte en una valiosa herramienta de mercadeo y ventas para la gestión comercial.  Este se compone de:

  • MENSAJE DE BIENVENIDA: Inicia con un saludo en el cual se presenta el nombre comercial de tu empresa.Luego, se acostumbra mencionar el slogan de la compañía seguido de las extensiones telefónicas más importantes. Esta es la primera imagen que proyecta tu organización a la persona que llama.
  • MENSAJE DE ESPERA: Se utiliza para brindar importante información corporativa y publicitaria acerca de los productos y servicios de tu empresa, como también para invitar a que visiten tu página web.  La Espera Telefónica es una situación muy frecuente en la mayoría de las empresas, ya que no siempre es posible brindarle al cliente una atención inmediata. Casi todos los acercamientos de los clientes a las empresas se hacen a través del teléfono y más del 20% de los que llaman, hacen una compra basada en algo que escucharon durante la Espera Telefónica. 

Beneficios que ofrece el Audio Telefónico para tu empresa

  1. La grabación profesional del Audio Telefónico proyecta una excelente imagen de tu empresa. No hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión.
  2. Evita que se pierdan llamadas. Cualquier llamada puede ser demasiado importante y podría ser atendida por la competencia.
  3. Complementa la atención telefónica personalizada.
  4. Apoya a la gestión comercial, incrementando las ventas.
  5. Valora el tiempo de espera del cliente, cautivando su atención para entregarle importante información publicitaria y corporativa.
  6. Convierte el tiempo de espera en una poderosa herramienta de mercadeo y ventas, a muy bajo costo.
  7. Aumenta el tráfico del sitio web de tu empresa logrando posicionarla en los principales buscadores de internet.
  8. La actualización permanente de la información contenida en el Mensaje de Espera te ayudará a incrementar las ventas.
  9. Una grabación profesional del Audio Telefónico aumenta el poder de recordación de tu empresa.
  10. Le da un sello de prestigio y exclusividad a tu compañía.
  11. No hay contratos de permanencia. Se contrata cada grabación individualmente o por paquete, según las necesidades del cliente.
  12. Las grabaciones quedan en propiedad del cliente para usarlas indefinidamente.
  13. Aprovecha al máximo todo el potencial de tu Planta Telefónica o PBX Virtual de tu Telefonía IP.

Importancia de la atención telefónica